في Gahiz نحترم خصوصيتك ونلتزم بحماية أي بيانات شخصية تشاركنا بيها اثناء استخدامك لموقعنا. سياسة الخصوصية دي بتوضح اي نوع بيانات بنجمعه، وليه، وازاي بنستخدمه ونحميه.

باستخدامك لموقعنا فأنت توافق على بنود سياسة الخصوصية دي.

1. البيانات التي نقوم بجمعها

قد نقوم بجمع نوعين من البيانات:

1. بيانات تقدمها انت بشكل مباشر:

   • الاسم.

   • رقم الهاتف.

   • البريد الالكتروني.

   • عنوان التوصيل.

   • بيانات الدفع عند الحاجة (مع العلم ان بيانات البطاقة تعالج عن طريق مزود خدمة الدفع وليس مباشرة من خلالنا).

2. بيانات يتم جمعها بشكل تلقائي عند استخدامك للموقع:

   • نوع المتصفح.

   • نوع الجهاز.

   • الصفحات التي تزورها داخل الموقع.

   • عنوان بروتوكول الانترنت “IP” في بعض الحالات.

   • ملفات تعريف الارتباط “Cookies” حسب اعدادات متصفحك.

2. كيفية استخدام البيانات

نستخدم بياناتك للأغراض التالية:

• معالجة الطلبات وتسليم المنتجات.

• التواصل معك بخصوص حالة الطلب او اي استفسار.

• تحسين تجربة استخدام الموقع وخدماتنا.

• ارسال عروض او تحديثات عن طريق البريد الالكتروني او الرسائل، اذا وافقت على ذلك.

• اغراض التحليل وفهم سلوك المستخدمين لتحسين المتجر.

3. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)

قد يستخدم موقعنا ملفات Cookies من اجل:

• تذكر سلة التسوق الخاصة بك.

• تذكر اللغة المفضلة.

• تحسين سرعة وتخصيص عرض الصفحات.

• اغراض احصائية وتحليلية لتحسين أداء الموقع.

يمكنك التحكم في قبول او رفض Cookies من خلال اعدادات المتصفح. مع العلم ان تعطيل بعض الكوكيز قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.

4. مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة

لا نقوم ببيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث.

قد نشارك بعض البيانات مع جهات اخرى في الحالات التالية:

• شركات الشحن لتسليم الطلبات.

• مزودي خدمات الدفع لمعالجة المدفوعات.

• مزودي خدمات فنية او تحليلية لتحسين أداء الموقع، طالما ذلك يتوافق مع القوانين المعمول بها ويحفظ خصوصيتك.

نلزم هذه الجهات قدر الإمكان بحماية بياناتك وعدم استخدامها الا للأغراض المتفق عليها.

5. حماية البيانات

نتخذ خطوات معقولة لحماية بياناتك من الوصول غير المصرح به او التعديل او الافصاح او الاتلاف، عن طريق:

• استخدام بروتوكول اتصال آمن “HTTPS” على الموقع.

• الاعتماد على مزودي خدمات موثوقين.

• تقييد الوصول للبيانات الحساسة على أفراد محددين.

مع ذلك، لا يوجد نظام حماية الكتروني يمكن ان يضمن حماية كاملة بنسبة 100% على الانترنت.

6. حقوقك

قد يكون لك حقوق معينة بخصوص بياناتك، مثل:

• طلب تصحيح بيانات غير دقيقة.

• طلب تحديث بياناتك.

• طلب حذف حسابك او بياناتك من سجلاتنا قدر ما يسمح به القانون.

لو حابب تمارس اي من الحقوق دي، تقدر تتواصل معنا من خلال صفحة “اتصل بنا”.

7. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ ببياناتك الشخصية للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة في السياسة دي، او حسب ما يتطلبه القانون.

8. روابط لمواقع اخرى

قد يحتوي موقعنا على روابط لمواقع اخرى. احنا مش مسؤولين عن سياسات الخصوصية او محتوى المواقع دي، ويفضل الاطلاع على سياسات الخصوصية الخاصة بهم عند زيارتها.

9. التعديلات على سياسة الخصوصية

قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت للتاني. اي تعديلات هتظهر في نفس الصفحة مع تحديث تاريخ اخر تعديل. استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر التعديلات يعتبر موافقة على السياسة بصيغتها المحدثة.

10. التواصل معنا

لو عندك اي سؤال عن سياسة الخصوصية:

• تواصل معنا من خلال صفحة “اتصل بنا“.

• او على البريد الالكتروني الخاص بالدعم المذكور في الفوتر.